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Innopulse Consulting

Pflichtenheft für öffentliche IT-Ausschreibungen

Für Bundesämter, Kantone, Gemeinden und öffentliche Unternehmen, die eine IT-Lösung ausschreiben und die Anforderungen belastbar machen wollen.

Aktualisiert: 2026-11

Kurz gesagt

Wir erarbeiten für Vergabestellen das Pflichtenheft einer IT-Ausschreibung: Anforderungserhebung nach IREB mit den Fachbereichen, produktneutrale Anforderungen mit Akzeptanzkriterien, Vorschläge für Eignungs- und Zuschlagskriterien mit Bewertungsmethode und ein Preisblatt, das Angebote über die Laufzeit vergleichbar macht. Die Verantwortung für das Verfahren bleibt bei der Vergabestelle.

Ausschreibungen scheitern selten am Verfahren, sondern am Inhalt: Anforderungen, die zu vage sind, um Angebote zu vergleichen, oder so eng, dass sie auf ein Produkt zugeschnitten wirken. Die Folge sind viele Fragen, unvergleichbare Angebote und das Risiko von Beschwerden.

Fachbereiche haben selten Zeit und Methode, ihre Anforderungen so zu formulieren, dass sie für Anbieter eindeutig und für die Abnahme prüfbar sind.

Was Sie erhalten

Anforderungserhebung

Workshops mit Fachbereichen und Stakeholder-Analyse nach IREB.

Pflichtenheft

Ausgangslage, produktneutrale Anforderungen mit Priorität und Akzeptanzkriterien.

Kriterienvorschlag

Eignungs- und Zuschlagskriterien mit Gewichtung und nachvollziehbarer Bewertungsmethode.

Preisblatt

Strukturierte Abfrage aller Kosten über die Laufzeit.

Qualitätsprüfung

Prüfung der Unterlagen auf Widersprüche und Verständlichkeit vor der Publikation.

Ablauf

  1. 01

    Klärung

    Ziele, Rahmenbedingungen und Klärung der Vorbefassung.

  2. 02

    Erhebung

    Anforderungen mit den Fachbereichen erheben und priorisieren.

  3. 03

    Unterlagen

    Pflichtenheft, Kriterien und Preisblatt erstellen.

  4. 04

    Prüfung

    Review mit der Vergabestelle und Bereinigung.

Preisrahmen

Der Aufwand hängt von Umfang und Zahl der Fachbereiche ab. Wer das Pflichtenheft mit uns erstellt, kann am späteren Verfahren nur teilnehmen, wenn die Vorbefassung ausgeglichen werden kann; das klären wir vor Auftragsbeginn.

Indikativ, kein verbindliches Angebot — der Rahmen wird im Scoping bestätigt.

Was bestimmt den Preis? → Kosten-Ratgeber

Übergeordnete Leistung: Individualsoftware-Entwicklung

Häufige Fragen

Nehmen Sie danach an der Ausschreibung teil?

In der Regel nicht. Wir klären die Frage der Vorbefassung vor dem Auftrag schriftlich, damit das Verfahren sauber bleibt.

Arbeiten Sie nach HERMES?

Ja, auf Wunsch. Das Pflichtenheft fügt sich in die HERMES-Ergebnisse der Konzeptphase ein.

Wer entscheidet über das Verfahren?

Die Vergabestelle. Wir liefern die inhaltlichen Grundlagen, die Verantwortung für Verfahrenswahl und Fristen bleibt dort.

Wie sorgen Sie für Produktneutralität?

Mit Anforderungen, die das Ziel beschreiben statt der Lösung, und einer Prüfung auf Formulierungen, die ein Produkt bevorzugen.

LM
Fachlich verantwortet von
Founder & CEO · MSc Innovation Management (FFHS) · PMP · IREB CPRE · Autor von «Identity Over Discipline»
Mandate u. a. bei EDA, MeteoSchweiz, BFS, SBFI, FINMA, Swisscom und BLS
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