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Innopulse Consulting

Was kostet die Wartung und der Betrieb von Software?

Aktualisiert: 2026-11

Kurz gesagt

Individuelle Software verursacht nach dem Launch laufende Kosten für Updates von Frameworks und Bibliotheken, Sicherheitspatches, Hosting und Überwachung sowie Support. Wie hoch sie sind, bestimmen vor allem Architektur, Zahl der Abhängigkeiten, verlangte Reaktionszeiten und ob technische Schulden laufend abgebaut oder angehäuft werden.

Viele Budgets für Software enden mit dem Launch. Das ist der häufigste Grund, warum Anwendungen nach wenigen Jahren als «Altsystem» gelten: nicht weil sie schlecht gebaut waren, sondern weil niemand sie gepflegt hat.

Wartung ist nicht dasselbe wie Weiterentwicklung. Wartung hält eine Anwendung sicher und lauffähig; Weiterentwicklung fügt Funktionen hinzu. Wer beides trennt, sieht, was die Software wirklich kostet.

Was den Preis bestimmt

Abhängigkeiten

Jede Bibliothek und jedes Framework bringt Updates mit. Wenige, gut gewählte Abhängigkeiten senken die laufenden Kosten.

Sicherheitspatches

Kritische Lücken müssen kurzfristig geschlossen werden. Wer Updates regelmässig einspielt, hat dabei kleine statt grosse Sprünge.

Hosting und Überwachung

Managed-Plattformen kosten pro Monat, sparen aber Betriebsaufwand. Überwachung und Alarme gehören dazu.

Reaktionszeiten

Ein Support mit garantierter Reaktion am Wochenende kostet mehr als einer zu Bürozeiten. Die Frage ist, was das Geschäft braucht.

Technische Schulden

Abkürzungen aus der Entwicklung verteuern jede spätere Änderung. Ein kleiner fester Anteil für Abbau verhindert den grossen Rückstau.

Dokumentation und Wissen

Hängt das Wissen an einer Person, ist jede Wartung teurer und riskanter.

Wie wir abrechnen

  1. 01

    Wartungsvertrag mit Kontingent

    Feste monatliche Pauschale für Updates, Patches und ein Kontingent für kleine Anpassungen.

  2. 02

    Betrieb mit Service-Levels

    Definierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten für geschäftskritische Anwendungen.

  3. 03

    Nach Aufwand

    Für Anwendungen mit geringem Änderungsbedarf, ergänzt durch regelmässige Update-Fenster.

Wir nennen bewusst keine Online-Preise: Jeder Fall ist anders. Sie erhalten nach einem kurzen Erstgespräch einen verbindlichen Fixpreis oder klaren Rahmen.

Übergeordnete Leistung: Individualsoftware-Entwicklung

Häufige Fragen

Können wir die Wartung später selbst übernehmen?

Ja, wenn Code, Dokumentation und Zugänge vollständig übergeben werden. Wir bauen so, dass kein Lock-in entsteht.

Was passiert ohne Wartung?

Die Anwendung läuft zunächst weiter, wird aber mit jedem Monat unsicherer und schwerer zu ändern. Der Aufholaufwand ist später meist höher als die laufende Pflege.

Übernehmen Sie auch Software anderer Anbieter?

Ja, nach einer Prüfung von Code, Abhängigkeiten und Dokumentation, damit Risiken vor der Übernahme bekannt sind.

LM
Fachlich verantwortet von
Founder & CEO · MSc Innovation Management (FFHS) · PMP · IREB CPRE · Autor von «Identity Over Discipline»
Mandate u. a. bei EDA, MeteoSchweiz, BFS, SBFI, FINMA, Swisscom und BLS
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