IT-Provider-Wechsel und Outsourcing-Ausschreibung
Für KMU, Verbände und öffentliche Stellen, die mit ihrem IT-Dienstleister unzufrieden sind oder ihre IT erstmals auslagern wollen.
Aktualisiert: 2026-11
Wir begleiten den Wechsel Ihres IT-Dienstleisters unabhängig: Analyse des heutigen Betriebs und Vertrags, Anforderungen an Leistungen und Service-Levels, Offertvergleich oder öffentliche Ausschreibung, Bewertung nach transparenten Kriterien, Verhandlung von Vertrag und Exit-Regeln und eine geplante Übergabe ohne Betriebsunterbruch.
Ein Providerwechsel scheitert selten an der Technik, sondern an fehlenden Grundlagen: Niemand weiss genau, was der bisherige Dienstleister alles tut, welche Zugänge er hat und was im Vertrag steht. Offerten werden verglichen, die Unterschiedliches enthalten.
Wer den Wechsel ohne saubere Anforderungen und Übergabeplan angeht, tauscht ein Problem gegen ein anderes und riskiert Unterbrüche im Betrieb.
Was Sie erhalten
Ist-Analyse
Leistungen, Systeme, Zugänge, Verträge und Kündigungsfristen.
Anforderungskatalog
Leistungen, Service-Levels, Sicherheit und Datenschutz, vergleichbar formuliert.
Offertvergleich oder Ausschreibung
Strukturierter Vergleich oder Unterlagen für ein Vergabeverfahren.
Vertragsprüfung aus IT-Sicht
Service-Levels, Datenhoheit, Exit- und Übergaberegeln.
Übergabeplan
Reihenfolge, Verantwortlichkeiten und Rückfallebene für den Wechsel.
Ablauf
- 01
Analyse
Heutigen Betrieb und Vertrag aufnehmen.
- 02
Anforderungen
Bedarf festlegen und Bewertungskriterien gewichten.
- 03
Auswahl
Offerten einholen oder ausschreiben, bewerten, verhandeln.
- 04
Übergabe
Wechsel planen und begleiten.
Preisrahmen
Der Aufwand hängt von Umfang der IT, Zahl der Standorte und Verfahrensart ab. Wir sind an keinen Provider gebunden und erhalten keine Provisionen.
Indikativ, kein verbindliches Angebot — der Rahmen wird im Scoping bestätigt.
Was bestimmt den Preis? → Kosten-Ratgeber
Übergeordnete Leistung: IT-Beratung
Häufige Fragen
Sind Sie selbst IT-Provider?
Nein. Wir betreiben keine IT für Kunden und erhalten keine Provisionen von Anbietern. Das macht die Empfehlung unabhängig.
Können Sie eine öffentliche Ausschreibung begleiten?
Ja. Wir erstellen Anforderungen und Bewertungskriterien; die Verantwortung für das Verfahren bleibt bei der Vergabestelle.
Was ist das grösste Risiko beim Wechsel?
Unbekannte Abhängigkeiten: Zugänge, Lizenzen oder Konfigurationen, die nur der bisherige Provider kennt. Die Ist-Analyse deckt sie auf.
Prüfen Sie auch den Vertrag rechtlich?
Wir prüfen aus IT-Sicht. Für die rechtliche Prüfung empfehlen wir eine Kanzlei.
IT-Provider-Wechsel und Outsourcing-Ausschreibung
Für KMU, Verbände und öffentliche Stellen, die mit ihrem IT-Dienstleister unzufrieden sind oder ihre IT erstmals auslagern wollen.