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Innopulse Consulting

Checkliste: auf Lieferanten- und Sicherheitsfragebögen vorbereitet sein

Für: Geschäftsleitung, IT und Vertrieb von Zulieferern

Aktualisiert: 2026-11

Kurz gesagt

Wer Sicherheitsfragebögen von Kunden erhält, sollte vorbereitet sein: eine verantwortliche Person, aktuelle Grundunterlagen zu Sicherheit und Datenschutz, eine Liste der eigenen Dienstleister, Nachweise für Backups und Zugriffsschutz, eine Antwortbibliothek und eine klare Regel, wie mit Lücken umgegangen wird.

Seit NIS2 und DORA müssen viele Unternehmen die Sicherheit ihrer Lieferanten nachweisen. Die Fragebögen ähneln sich stark, auch wenn jeder Kunde sein eigenes Format hat.

Wer die Grundlagen einmal sauber vorbereitet, beantwortet neue Fragebögen schnell und ehrlich.

Die Checkliste

  1. 01

    Verantwortung festlegen

    Eine Person koordiniert Fragebögen und hat Zugriff auf alle nötigen Informationen.

    Erledigt, wenn: Die verantwortliche Person ist benannt und dem Vertrieb bekannt.

  2. 02

    Grundunterlagen aktualisieren

    Sicherheitsrichtlinie, Notfallplan, Datenschutzunterlagen und Berechtigungskonzept auf aktuellen Stand bringen.

    Erledigt, wenn: Die Unterlagen tragen ein aktuelles Datum und stimmen mit der Praxis überein.

  3. 03

    Eigene Dienstleister auflisten

    Cloud-Dienste, Rechenzentren und IT-Dienstleister mit Standort und Verträgen erfassen.

    Erledigt, wenn: Eine Liste der Unterauftragnehmer mit Speicherorten liegt vor.

  4. 04

    Nachweise bereitstellen

    Belege für Mehr-Faktor-Anmeldung, Backups, Updates und Zugriffsschutz sammeln, etwa Konfigurationsauszüge oder Testprotokolle.

    Erledigt, wenn: Zu den häufigsten Fragen existiert ein konkreter Nachweis.

  5. 05

    Antwortbibliothek anlegen

    Standardantworten auf wiederkehrende Fragen formulieren und mit Nachweisen verknüpfen.

    Erledigt, wenn: Die Bibliothek deckt die häufigsten Themen ab und ist allen Beteiligten zugänglich.

  6. 06

    Umgang mit Lücken regeln

    Festlegen, dass Lücken offen benannt und mit geplanten Massnahmen und Terminen beantwortet werden.

    Erledigt, wenn: Die Regel ist dokumentiert, und geschönte Antworten sind ausgeschlossen.

Häufige Fehler

  • —Antworten werden geschönt und später als vertragliche Pflicht festgeschrieben.
  • —Verschiedene Personen beantworten ähnliche Fragen unterschiedlich.
  • —Nachweise fehlen, obwohl die Massnahme eigentlich umgesetzt ist.

Was diese Checkliste nicht abdeckt

  • —Die Checkliste ersetzt keine Prüfung, ob die beschriebenen Massnahmen tatsächlich wirksam sind.
  • —Vertragliche Zusagen sollten vor Unterzeichnung rechtlich geprüft werden.

Übergeordnete Leistung: Cyber-Readiness & IT-Sicherheit

Häufige Fragen

Wie viel Zeit kostet ein Fragebogen ohne Vorbereitung?

Oft mehrere Tage verteilt auf verschiedene Personen. Mit einer Antwortbibliothek sinkt der Aufwand deutlich.

Was tun bei einer Frage, die wir nicht positiv beantworten können?

Ehrlich antworten und angeben, welche Massnahme bis wann geplant ist. Kunden schätzen Transparenz mehr als eine Lücke, die sie später selbst entdecken.

LM
Fachlich verantwortet von
Founder & CEO · MSc Innovation Management (FFHS) · PMP · IREB CPRE · Autor von «Identity Over Discipline»
Mandate u. a. bei EDA, MeteoSchweiz, BFS, SBFI, FINMA, Swisscom und BLS
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