Barrierefreiheit braucht einen Massstab, und dieser Massstab sind fast überall die WCAG. Gesetze und Standards wie der Schweizer eCH-0059, die europäische Norm EN 301 549 oder der European Accessibility Act verweisen darauf, statt eigene Kriterien zu erfinden.
Prinzipien und Stufen
Die WCAG ordnen ihre Erfolgskriterien vier Prinzipien zu. Wahrnehmbar: Inhalte müssen auch ohne Sehen oder Hören zugänglich sein, etwa über Textalternativen und Untertitel. Bedienbar: Alles muss mit der Tastatur erreichbar sein, mit genug Zeit und ohne Auslöser für Anfälle. Verständlich: Sprache, Navigation und Formulare müssen vorhersehbar sein. Robust: Der Code muss mit Hilfstechnologien wie Screenreadern funktionieren. Jedes Kriterium hat eine Stufe; in der Praxis ist AA der übliche Zielwert, weil AAA nicht für alle Inhalte erreichbar ist.
WCAG 2.1 und 2.2
WCAG 2.2 ist seit Oktober 2023 eine W3C-Empfehlung und ergänzt 2.1 um Kriterien, etwa zur Sichtbarkeit des Tastaturfokus, zur Grösse von Bedienelementen, zu Alternativen für Ziehbewegungen und zu barrierefreier Authentifizierung. Der Schweizer Standard eCH-0059 in Version 3.0 verlangt für die Bundesverwaltung WCAG 2.1 auf Stufe AA. Wer heute neu baut, orientiert sich sinnvollerweise an 2.2, weil 2.2 abwärtskompatibel ist.
Die häufigsten Mängel
Zu geringer Farbkontrast, Bilder ohne Textalternative, Formularfelder ohne verknüpfte Beschriftung, Elemente, die nur mit der Maus funktionieren, fehlender sichtbarer Fokus, unklare Linktexte wie «hier» und eine Überschriftenstruktur, die nur optisch existiert. Viele dieser Mängel betreffen gleichzeitig die Suchmaschinenoptimierung, weil saubere Struktur und Textalternativen auch Maschinen helfen.
Testen
Automatische Werkzeuge finden einen Teil der Probleme, etwa Kontraste und fehlende Attribute. Ob eine Textalternative sinnvoll ist, ob die Reihenfolge beim Vorlesen stimmt oder ob ein Dialog mit dem Screenreader bedienbar ist, zeigt nur ein manueller Test. Eine verlässliche Prüfung kombiniert beides und dokumentiert Abweichungen in einer Erklärung zur Barrierefreiheit. Die Schritte enthält die Checkliste zur Barrierefreiheit.