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Innopulse Consulting
Immobilienverwaltung

Compliance-Analyse für Immobilienverwaltungen

Aktualisiert: 2026-11

Kurz gesagt

Immobilien- und Liegenschaftsverwaltungen bearbeiten Daten von Mietern, Eigentümern, Mietinteressenten und Handwerkern, oft verteilt über Verwaltungssoftware, E-Mail und Portale. Unsere Compliance-Analyse prüft den Umgang mit Bewerbungsunterlagen, Mieterportale, Verbrauchsdaten, Dienstleister und in Deutschland die E-Rechnung mit Handwerkern und Eigentümergemeinschaften.

Bei jeder Neuvermietung sammeln Verwaltungen Bewerbungsunterlagen mit Einkommen, Betreibungs- oder Schufaauskünften und Ausweiskopien. Viele davon dürfen nur in bestimmten Phasen und nur so lange wie nötig aufbewahrt werden. Gleichzeitig wächst die Zahl digitaler Kanäle: Mieterportale, Schadenmeldungen per App, digitale Ablesung.

In Deutschland müssen Verwaltungen zudem E-Rechnungen von Handwerkern empfangen und ab 2027 oder 2028 selbst versenden, wo sie unternehmerisch abrechnen.

Unser Ansatz für Ihre Branche

Bewerbungsunterlagen gestuft

Wir legen fest, welche Unterlagen in welcher Phase verlangt werden dürfen und wann sie zu löschen sind.

Mieterportal geprüft

Portale und Apps werden auf Zugriffe, Datenminimierung und Information der Mieter geprüft.

Dienstleister geordnet

Handwerker, Hauswarte und Ablesedienste werden mit Rollen und Verträgen erfasst.

E-Rechnung in der Verwaltung

Für Verwaltungen in Deutschland klären wir Empfang und Versand von E-Rechnungen in der Verwaltungssoftware.

Warum Innopulse

  • —Erfahrung mit Software für Liegenschaftsverwaltungen.
  • —Löschkonzepte und Rechtekonzepte aus der Praxis.
  • —Kenntnis von Schweizer und deutschem Recht.

Übergeordnete Leistung: Compliance-Analyse

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Häufige Fragen

Wie lange dürfen wir Unterlagen abgelehnter Mietinteressenten aufbewahren?

Nur so lange, wie es zur Abwehr möglicher Ansprüche nötig ist, in der Praxis wenige Monate. Danach sind sie zu löschen, ausser mit Einwilligung für künftige Angebote.

Dürfen wir einen Betreibungsauszug verlangen?

In der Schweiz ist das bei ernsthaftem Interesse an einer bestimmten Wohnung üblich und zulässig, aber nicht schon bei der ersten Anfrage.

Müssen Hausverwaltungen in Deutschland E-Rechnungen empfangen?

Ja, inländische Unternehmen müssen E-Rechnungen seit 2025 empfangen können, auch Verwaltungen, soweit sie unternehmerisch tätig sind.

LM
Fachlich verantwortet von
Founder & CEO · MSc Innovation Management (FFHS) · PMP · IREB CPRE · Autor von «Identity Over Discipline»
Mandate u. a. bei EDA, MeteoSchweiz, BFS, SBFI, FINMA, Swisscom und BLS
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