Was kostet Prozessautomatisierung?
Aktualisiert: 2026-11
Die Kosten der Prozessautomatisierung bestimmen weniger die Werkzeuge als die Prozesse selbst: wie viele Varianten und Ausnahmen es gibt, welche Systeme angebunden werden, wie gut die Daten sind und wer die Abläufe danach betreibt. Lizenzkosten pro Benutzer und der Aufwand für Anpassungen über mehrere Jahre wiegen oft schwerer als die Einführung.
Automatisierung wird oft mit dem Preis eines Werkzeugs gleichgesetzt. Das führt zu Fehlentscheiden: Ein günstiges Werkzeug kann teuer werden, wenn jede Ausnahme Programmierung braucht, und ein teureres kann sich lohnen, wenn es viele Prozesse ohne Entwicklung abdeckt.
Seit dem Ende der SharePoint-2013-Workflows in Microsoft 365 stellt sich die Frage für viele Organisationen konkret. Der günstigste Teil des Projekts ist oft das Weglassen: Abläufe, die niemand mehr nutzt, müssen nicht neu gebaut werden.
Was den Preis bestimmt
Zahl und Komplexität der Prozesse
Ein einfacher Genehmigungsablauf ist schnell umgesetzt; ein Prozess mit vielen Varianten, Stellvertretungen und Fristen nicht.
Ausnahmen
Die Regel ist billig, die Ausnahme teuer. Wer Ausnahmen fachlich bereinigt, bevor automatisiert wird, spart am meisten.
Schnittstellen
Anbindungen an ERP, HR-System, Buchhaltung oder Fachapplikationen bestimmen oft den grössten Teil des technischen Aufwands.
Lizenzmodell
Lizenzen pro Benutzer oder pro Ablauf summieren sich über die Jahre. Sie gehören in jeden Vergleich.
Datenqualität
Automatisierung macht schlechte Stammdaten sichtbar. Bereinigung ist oft eine nötige Vorarbeit.
Betrieb und Governance
Wer betreut die Abläufe, wer passt sie an, was passiert, wenn die erstellende Person geht?
Wie wir abrechnen
- 01
Evaluation mit festem Umfang
Inventar, Anforderungen und Plattformempfehlung als Entscheidungsgrundlage.
- 02
Umsetzung in Prozesspaketen
Festpreis pro klar umrissenem Paket, priorisiert nach Nutzen.
- 03
Betrieb und Weiterentwicklung
Kontingent für Anpassungen und Betreuung nach der Einführung.
Wir nennen bewusst keine Online-Preise: Jeder Fall ist anders. Sie erhalten nach einem kurzen Erstgespräch einen verbindlichen Fixpreis oder klaren Rahmen.
Übergeordnete Leistung: Digitale Transformation
Passende Angebote
Workflow-Plattform-Evaluation
Wir evaluieren, welche Plattform Ihre Genehmigungs- und Geschäftsprozesse künftig trägt: Inventar der bestehenden Abläufe, Anforderungen vom Prozess her, Vergleich von Power Automate, Drittplattformen, BPM-Engines und Individualentwicklung nach gewichteten Kriterien inklusive Kosten über die Nutzungsdauer, und eine begründete Empfehlung, auf Wunsch als HERMES-Studie.
Prozessautomatisierung
Dieses Paket automatisiert wiederkehrende manuelle Abläufe: Wir analysieren die Prozesse, automatisieren die geeigneten Schritte und verbinden die beteiligten Systeme. Ergebnis ist Zeit, die Ihr Team zurückgewinnt — weg von fehleranfälliger Routine, hin zu Arbeit, die wirklich Wert schafft.
Microsoft-365-Governance
Wir erarbeiten ein Governance-Konzept für Microsoft 365: wer Teams und Sites erstellen darf, wie sie benannt, klassifiziert und archiviert werden, wie Gastzugriffe geregelt sind, welche Aufbewahrungs- und Vertraulichkeitsregeln gelten und wie Power Automate und Power Apps kontrolliert wachsen. Mit Rollen, Richtlinien und einem Umsetzungsplan für Ihre IT.
Häufige Fragen
Ist Power Automate die günstigste Lösung?
Oft für einfache Abläufe, wenn die Lizenzen schon vorhanden sind. Bei komplexen Prozessen kann eine andere Plattform oder eine Individualentwicklung über die Nutzungsdauer günstiger sein.
Lohnt sich Automatisierung für kleine Unternehmen?
Für Abläufe, die häufig vorkommen und fehleranfällig sind, ja. Für seltene Spezialfälle selten.
Wie schnell zahlt sich das aus?
Das hängt von Häufigkeit und Aufwand der Prozesse ab. Wir beziffern den Nutzen pro Prozess gemeinsam, statt pauschale Versprechen zu machen.